INFORMAÇÕES SOBRE O SERVIÇO DE ENTREGA:
Os serviços de entrega são para BH e Municipios próximos (Grande BH e Regiao), favor entrar em contato
para verificar disponibilidade e taxa de entrega.
ATENÇÃO o prazo de entrega se inicia somente após a confirmação do pagamento.
Para todos os pedidos, o cliente seleciona a data desejada para entrega de acordo com a disponibilidade calculada a partir do CEP digitado.
O cliente tem ainda a opção de selecionar o horário ou faixa de horário desejada. A escolha da data e horário para entrega é feita na página seguinte ao carrinho de compras, onde também pode ser inserida uma mensagem em um cartão para ser entregue juntamente com o presente. ENTREGAS PARA BH E PROXIMIDADES:
As entregas são feitas por nosso motorista, quando possivel, em dias de grande movimento e datas comemorativas
utilizamos apps de entrega onde nosso prazo de entrega pode varias de acordo com disponibilidade dos apps.
As entregas são realizadas de Segunda a Sábado respeitando os períodos de entrega disponíveis listados abaixo. Não realizamos entregas aos domingos, exceto em datas comemorativas como por exemplo o Dia das Mães, Namorados, Dia dos Pais…
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> Segunda a Sexta:
MANHÃ (das 09:00h às 12:00h) – Para pedidos realizados até 19:00h do dia anterior.
TARDE (das 13:00h às 20:00h) – Para pedidos realizados até 12:00h do mesmo dia.
> Sábado:
MANHÃ (das 09:00h às 13:00h) – Para pedidos realizados até 19:00h do dia anterior.
> Domingo:
Entregas em datas comemorativas como Dia das Mães, Namorados, Dia dos Pais…
Para compras com horário de entrega especial consultar por telefone 31 3241-4500
ou 31 99154-0091.
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– Em todas as opções de período, poderá haver uma margem de atraso de 45 minutos no horário limite de entrega.
– Em datas especiais (Dia das Mães, Namorados Dia dos Pais) recomendamos que os pedidos sejam feitos com ao menos dois dias de antecedência.
– Em datas Comemorativas, os horários de entrega são apenas para possibilitar o cliente uma escolha aproximada para o serviço.
IMPORTANTE: É de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o produto no local indicado. Em alguns casos, o produto poderá ser entregue diretamente ao porteiro do prédio/condomínio para posterior entrega ao destinatário. Caso não seja possível encontrar algum responsável ou pessoa presenteada não queira receber o produto no momento da entrega iremos avisar o comprador, a Vita Flores tem o direito de não reembolsar o cliente, e não arcar com a reentrega, os produtos serão devolvidos à Vita Flores.
Existe ainda mais um tipo de serviço criado para atender a necessidade por uma entrega com maior rapidez e pontualidade. Este serviço é chamado de “Hora Marcada” e está disponível para escolha juntamente com as outras faixas de horário na página seguinte ao carrinho de compras o qual também tem uma margem de 30 minutos para mais ou menos. Este serviço é destinado ao cliente que deseja escolher a hora exata para entrega do presente. O serviço de Hora marcada, da prioridade para que o pedido seja entregue no local desejado com uma tolerância de até 30 minutos do horário selecionado, para mais ou para menos. Este serviço tem uma tarifa adicional de R$ 15,00.
