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Informações de Entrega

 INFORMAÇÕES SOBRE O SERVIÇO DE ENTREGA:

Os serviços de entrega são para BH e Proximidades.


ATENÇÃO  o prazo de entrega se inicia somente após a confirmação do pagamento.

Para todos os pedidos, o cliente seleciona a data desejada para entrega de acordo com a disponibilidade calculada a partir do CEP digitado. 
O cliente tem ainda a opção de selecionar o horário ou faixa de horário desejada. A escolha da data e horário para entrega é feita na página seguinte ao carrinho de compras, onde também pode ser inserida uma mensagem em um cartão para ser entregue juntamente com o presente.  ENTREGAS PARA BH E PROXIMIDADES: 

As entregas são realizadas de Segunda a Sábado respeitando os períodos de entrega disponíveis listados abaixo. Não realizamos entregas aos domingos, exceto em datas comemorativas como por exemplo o Dia das Mães, Namorados, Dia dos Pais...  
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Segunda a Sexta:

MANHà(das 09:00h às 12:00h) - Para pedidos realizados até 18:00h do dia anterior
TARDE  (das 13:00h às 18:00h) - Para pedidos realizados até 12:00h do mesmo dia
 

Sábado:
MANHà(das 09:00h às 13:00h) - Para pedidos realizados até 18:00h do dia anterior

Domingo:
Entregas em datas comemorativas como Dia das Mães, Namorados, Dia dos Pais...
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- Em todas as opções de período, poderá haver uma margem de atraso de 30 minutos no horário limite de entrega.
- Em datas especiais (Dia das Mães, Namorados Dia dos Pais) recomendamos que os pedidos sejam feitos com ao menos dois dias de antecedência.
- Em datas Comemorativas, os horários de entrega são apenas para possibilitar o cliente uma escolha aproximada para o serviço, apenas são garantidas as entregas no horário desejado para os serviços de Hora Marcada, cobrado à parte.

IMPORTANTE: É de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o produto no local indicado. Em alguns casos, o produto poderá ser entregue diretamente ao porteiro do prédio/condomínio para posterior entrega ao destinatário. Caso não seja possível encontrar algum responsável, os produtos serão devolvidos à Vita Flores e ocorrerá nova cobrança de frete para 2ª entrega.


Existe ainda mais um tipo de serviço criado para atender a necessidade por uma entrega com maior rapidez e pontualidade. Este serviço é chamado de "Hora Marcada" e está disponível para escolha juntamente com as outras faixas de horário na página seguinte ao carrinho de compras. 

Este serviço é destinado ao cliente que deseja escolher a hora exata para entrega do presente. O serviço de Hora marcada, garante que o pedido seja entregue no local desejado com uma tolerância de até 20 minutos do horário selecionado, para mais ou para menos. Este serviço tem uma tarifa adicional de R$15,00.